Geen producten (0)

Voorwaarden

 


Wat u moet weten over het in behandeling nemen van uw bestelling

 

• Bezorgen: Ik verzend uw bestelling binnen 2 - 4 werkdagen na ontvangst van het volledige bedrag.

• Afhalen: Uw bestelling wordt meteen in behandeling genomen en u betaalt de bestelling contant of per pin bij het afhalen. U krijgt binnen 2 werkdagen bericht dat de bestelling voor u klaar staat.


Wat u moet weten over de prijzen: De prijzen op de website zijn per één stuk, inclusief 21% BTW en exclusief de verzendkosten.


Wat u moet weten over de betaalmethoden

Contant: Het volledige bedrag mag contant betaald worden, mits u de bestelling komt afhalen. Ik heb ook een  pin.

IDEAL: Nadat u het product besteld hebt, kiest u IDEAL als betaalmethode. U selecteert vervolgens de bank waar u uw bankzaken al online mee regelt. U komt direct in het bekende internetbankieren programma van uw eigen bank. Het totaalbedrag en de rekeninggegevens zijn al ingevuld. U keurt de betaling goed op de voor u bekende manier. Vervolgens ontvangt u een bevestiging van uw bank. U keert terug naar de webwinkel; de bestelling en de betaling zijn geslaagd.


Wat u moet weten over het op voorraad zijn van uw bestelling

•Ik hou het voorraadbeheer zeer zorgvuldig bij. Tot mijn spijt zou het onverhoopt kunnen gebeuren dat het product wat u besteld en betaald hebt toch niet op voorraad is. Een reden kan zijn dat het dezelfde dag op de markt/beurs verkocht is.

• Binnen 3 werkdagen ontvangt u dan van mij een e-mail waarin ik u een aantal opties voorleg. U kunt altijd kiezen voor restitutie van het bedrag of het wijzigen van uw bestelling in product(en) die wel op voorraad zijn. Daarnaast geef ik de verwachte levertijd van het product door. Het kan natuurlijk ook zijn dat een product totaal uitverkocht is.

• Koken & Keuken is in geen geval aansprakelijk voor de schade die ontstaat als gevolg van het niet leverbaar zijn van het bestelde product of producten.

Wat u moet weten over reservering van uw bestelling als u nog niet betaald hebt

• Als ik 7 dagen na het plaatsen van uw bestelling nog geen betaling ontvangen heb, vervalt de reservering van het bestelde product.

Wat u moet weten over afhalen: Kan ik de bestelling afhalen? Jazeker! U bestelt via de website en u krijgt bericht zodra uw bestelling voor u klaar staat. Vervolgens maakt u een afspraak met ,mij om de bestelling af te halen.

Wat u moet weten over het assortiment:Ik koop bij diverse leveranciers in.Ik streef erna om een gevarieerd aanbod te hebben wat geregeld zal vernieuwen en veranderen.Dit kan betekenen dat er producten korte tijd verkrijgbaar zijn.

Wat u moet weten over levertijd

Hoe lang duurt het voordat ik de bestelling in handen heb?
Bezorgen: Ik  verzend uw bestelling binnen 2 tot 4 werkdagen na ontvangst van het volledige bedrag.

Afhalen: Uw bestelling wordt meteen in behandeling genomen en u betaalt de bestelling contant bij het afhalen of per pin. U krijgt binnen 2 werkdagen bericht dat de bestelling voor u klaar staat.


Wat u moet weten over het verzenden van uw bestelling binnen Nederland

• Als u bij ons bestelt zijn de verzendkosten altijd €3,95 voor een verzendadres in Nederland.


• Als u het pakket wilt retourneren om welke reden dan ook betaalt u natuurlijk wel de verzendkosten die PostNL hanteert (of een andere vervoerder).

Wat u moet weten over het verzenden van uw bestelling

• Ik pak uw bestelling ‘ouderwets gezellig’ in en stop deze met beschermingsmateriaal in een doos .Ik kies er voor om beschermmateriaal te hergebruiken.

• Het pakket breng ik vervolgens naar het postkantoor van PostNL. PostNL streeft er naar om uw pakket de eerste werkdag na de dag van aanbieding te bezorgen.

• Ik stuur u een e-mail met daarin het bericht dat uw bestelling verzonden is.

• Als de geadresseerde niet aanwezig is, biedt de postbezorger het pakket aan bij de buren. De geadresseerde ontvangt een kennisgeving waarin staat op welk huisnummer het pakket afgeleverd is. Wilt u niet dat de postbode het pakket aflevert bij de buren? Geef dit dan z.s.m. na het bestellen aan mij door per e-mail. Ik vermeld dan 'alleen huisadres' op het pakket en de postbezorger levert het vervolgens niet af bij de directe buren wanneer de geadresseerde niet thuis is.

• Als er niemand aanwezig is en afgeven bij de buren niet lukt of wanneer u liever niet heeft dat de postbode het pakket bij de buren afgeeft, probeert de postbezorger het op een later tijdstip een tweede keer.

• Als aflevering van het pakket uiteindelijk niet mogelijk is, kan de geadresseerde de zending binnen 3 weken op het Postkantoor afhalen. Daarna gaat de zending retour naar de afzender. Als u de zending op gaat halen dient u zich altijd te legitimeren.

Wij maken gebruik van cookies om onze website te verbeteren, om het verkeer op de website te analyseren, om de website naar behoren te laten werken en voor de koppeling met social media. Door op Ja te klikken, geef je toestemming voor het plaatsen van alle cookies zoals omschreven in onze privacy- en cookieverklaring.